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從D&G事件看新媒體運營
2018-12-13 10:04:10 來源:拱墅網信
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近日,杜嘉班納因設計師在社交賬號發表不當言論,遭到中國人民抵制,大秀也臨時取消。接連幾日,D&G事件持續升級,面臨代言人解約、產品下架等一系列災難性事件。

互聯網、自媒體的興起使得許多公司開通官方微博、微信賬號,“新媒體運營”也作為一種職業逐步興起。

官方和高層管理的賬號往往被等同于官方態度,近年來,言辭不當、“手滑點贊”、自動轉發等造成的惡劣影響,都與賬號運營不當有千絲萬縷的聯系。冷處理、澄清、刪除、道歉等處理方式已經遠遠不能滿足這個信息傳播速度爆炸的時代,在想方設法彌補的同時,已經有成千上萬的搜索、爆料、譴責、衍生出現并迅速傳播。事件本身已經變得沒那么重要,由此引發的全民狂歡則不斷刺激網民的神經。

然而許多公司對新媒體運營這一工作并不重視,薪資待遇不高,發展前景模糊,甚至隨意委派人員兼職管理,導致狀況百出。“新媒體運營”并不是簡單的更新微博、微信,它更多承擔的是一種“門面”工作,將一個集體的理念、優勢、面貌、工作等展示給大眾,承擔這一職務的人更應具備專業素養,擁有理性思維, 謹言慎行,反復推敲,畢竟在當今的網絡世界,也許只是一個簡單的表情,就足以成為蝴蝶的翅膀。

【來源:拱墅網信  作者:孫哲  編輯:葛杭生】
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